COACHING ΥΨΗΛΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ

HR Professional – IOYΛΙΟΣ – ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2023

Ο International Coaching Federation (ICF) δραστηριοποιείται διεθνώς, πάνω από τρεις δεκαετίες, θέτοντας υψηλά κριτήρια για την εκπαίδευση και την πιστοποίηση επαγγελματιών coaches, με γνώμονα τον κώδικα δεοντολογίας και θεμελιώδεις δεξιότητες στο coaching. Οι ICF coaches έχουν εμπειρία, ικανότητες και μεθόδους να ενδυναμώνουν άτομα και στελέχη μέσα στο σύγχρονο και συνεχώς μεταβαλλόμενο εργασιακό τοπίο που χαρακτηρίζεται από αστάθεια, αβεβαιότητα, πολυπλοκότητα και ασάφεια (VUCA).
Η ενεργή παρουσία του ICF σε όλες τις ηπείρους έχει εμπλουτίσει εσωτερικά τις δομές του οργανισμού, ο οποίος αφουγκράζεται τον παλμό της εποχής, σχεδιάζει και προσφέρει στα μέλη του εργαλεία προσανατολισμένα στις σύγχρονες ανάγκες: Diversity, Equity & Inclusion, Resilience, Team Coaching κ.λπ. Με βάση τα θεμελιώδη υψηλά κριτήρια του ICF, oι πιστοποιημένοι coaches συμβάλλουν θετικά στο περιβάλλον των επιχειρήσεων μέσω της αυξημένης απόδοσής τους. Επιπλέον, αυτά ακριβώς τα κριτήρια είναι που λειτουργούν ως εχέγγυα επαγγελματισμού στην επιλογή των coaches και διαμορφώνουν κλίμα εμπιστοσύνης στη σχέση τους με τους stakeholders και με τους coachees. Παράλληλα, ευνοείται το Return On Investment (ROI) αναφορικά τόσο με την ποιοτική όσο και με την ποσοτική επίδοση των εργαζομένων, που σύμφωνα με τον ICF θεωρούνται «πλήρεις, δημιουργικοί και πολυμήχανοι».


ICF GREECE

Την ίδια ολιστική προσέγγιση υιοθετεί και ο ICF Greece που 10 χρόνια τώρα υποστηρίζει τη διάδοση της αξίας του επαγγελματικού coaching. Στους στρατηγικούς μας πυλώνες για το 2023 περιλαμβάνονται ενέργειες εσωστρέφειας αλλά και εξωστρέφειας: Αναπτυξιακές δράσεις για coaches όλων των επιπέδων, συνεργασίες με άλλους συλλόγους, συνέργειες με φορείς coaching για την ενίσχυση του επαγγέλματος, συμπερίληψη, καινοτομία και κοινωνική προσφορά.

Η πολύτιμη εθελοντική συμβολή των μελών σε ομάδες εργασίας-επιτροπές κατέστησε δυνατή έως τώρα την υλοποίηση δράσεων όπως: Supervision, mentoring, peer coaching, webinars, environment, career coaching σε φοιτητές, έρευνα Diversity & Inclusion, αλλά και μια σειρά από σημαντικές εκδηλώσεις κατά τη διεθνή εβδομάδα coaching (ICW), έναν θεσμό πλέον, ανοιχτό σε μέλη, φίλους και στελέχη από τον χώρο των επιχειρήσεων και του HR. Συνεχίζουμε δυναμικά δίνοντας έμφαση στο coaching υψηλού επιπέδου.

Εκ μέρους του Δ.Σ. ICF GREECE: Λίλιαν Τσιαβού, PhD, Personal
& Executive Coach, ACC, Σοφία Βασιλειάδη, Life & Business
Coach, ACC

Δ.Σ. ICF Greece 2023: Ευγενία Γκουβάτσου, Πρόεδρος, Μαρία
Μαργέτα, Αντιπρόεδρος, Ίρις Μπαλόγλου, Προηγούμενη πρόε-
δρος, Λίλιαν Τσιαβού, Γεν. γραμματέας, Μαρία Γιαρμενίτη, Ταμίας
www.facebook.com/ICFGreece
www.icfgreece.org
Advancing the Art, Science and Practice of Professional Coaching coachfederation.org

ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΝΑ ΠΡΟΛΑΒΟΥΝ ΤΗ ΣΙΩΠΗΡΗ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ;

Αν ζητούσαμε από HR Directors αλλά και CEOs να αναφέρουν τις πιο σημαντικές προκλήσεις που τους κρατούν άγρυπνους τα βράδια, είναι βέβαιο ότι στο top 5 θα χάριζαν μία θέση στη «Σιωπηρή Παραίτηση».

Ο όρος χρησιμοποιείται για να περιγράψει τον εργαζόμενο που έχει χάσει το κίνητρό του στη δουλειά, αλλά δεν παραιτείται και πολλές φορές δεν δείχνει σημάδια δυσαρέσκειας. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε έλλειψη ικανοποίησης, χαμηλή παραγωγικότητα και, τέλος, να υπονομεύσει το mental health και το well-being του.


Οι εταιρείες ανησυχούν -και δικαίως- διότι το φαινόμενο επηρεάζει σε πρώτο χρόνο την αποδοτικότητα, αλλά και σε δεύτερο την κουλτούρα και τις σχέσεις μέσα στον εργασιακό χώρο.
Ένας εργαζόμενος ο οποίος αργεί σταθερά στις συναντήσεις, φεύγει νωρίς από την εργασία του, δεν δείχνει ενθουσιασμό, δεν τηρεί τα deadlines, δεν συμμετέχει ενεργά στις ομάδες εργασίας, δεν προσπαθεί να λύσει θέματα που προκύπτουν ή αποδίδει λιγότερο ή και καθόλου συγκριτικά με το παρελθόν, είναι ένας εργαζόμενος που στέλνει σήμα κινδύνου προς τη
διοίκηση ότι κάτι δεν λειτουργεί σωστά. Σε αυτό ακριβώς το σημείο βρίσκεται η ευκαιρία για τους ανθρώπους στις θέσεις
κλειδιά, ώστε να εντοπίσουν το πρόβλημα και να αναζητήσουν τρόπους επίλυσής του.

Το coaching μπορεί να σταθεί αρωγός τους, διότι στηρίζει τον εργαζόμενο ώστε να:

  • Ξεκαθαρίσει στόχους και αξίες, στοιχεία απαραίτητα στην ανεύρεση σκοπού και νοήματος.
  • Αναπτύσσει κίνητρα και αντοχή, στοιχεία απαραίτητα για την αντιμετώπιση των καθημερινών προκλήσεων.
  • Βελτιώνει τα επικοινωνιακά και διαπροσωπικά του skills, ώστε να διαχειρίζεται δύσκολες σχέσεις.
  • Εντοπίζει περιοριστικές αντιλήψεις που τον κρατούν «αιχμάλωτο» και υπονομεύουν την εξέλιξή του.
  • Καλλιεργεί θετικό και «ενδυναμωτικό» mindset.


Όλα επιστρέφουν στην υιοθέτηση coaching κουλτούρας μέσα στην εταιρεία, αλλά και στον ρόλο του ηγέτη ως coach που έχει εκπαιδευτεί, όχι μόνο να ενδυναμώνει τα μέλη της ομάδας του, αλλά -κυρίως- να τα βοηθά να νιώθουν ότι τα στηρίζει και τα εκτιμά.

Στέλλα Ράπτη,
ACC ICF Executive and Leadership Coach,
Founder & Ceo Over and Above


www.facebook.com/ICFGreece
www.icfgreece.org
Advancing the Art, Science and Practice of Professional Coaching coachfederation.org

Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε στο HR στο τεύχος του Μαιου 2023

Η ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΚΑΡΙΕΡΑΣ ΣΤΗ ΜΕΤΑ-COVID ΕΠΟΧΗ

Η αγορά εργασίας τελεί υπό διαμόρφωση, καθώς υπάρχει μια παγκόσμια πάλη μεταξύ νέων μοντέλων εργασίας, όπως η ευέλικτη φυσική παρουσία, η θέσπιση 4ημερης εργασίας (ήδη εφαρμόζεται στη Σκανδιναβία κ.α.) ή η πλήρως απομακρυσμένη εργασία. Νέα επαγγέλματα αναδύονται και υπάρχει συζήτηση για το εάν η ΑΙ (τεχνητή νοημοσύνη), μπορεί να αντικαταστήσει ρόλους με την επέλαση του ChatGTP.


Σε αυτό το νέο πλαίσιο, ο εργαζόμενος καλείται να επαναπροσδιορίσει τις αξίες του και το πλάνο καριέρας του. Σύμφωνα με το Harvard Business Review, βλέπουμε πως έχει αλλάξει και η έννοια της ιεραρχικής σκάλας (career ladder), καθώς και το τι επιθυμούν τα άτομα ως επόμενα βήματα. Υπό αυτό το πρίσμα, το coaching μπορεί να βοηθήσει τόσο τον οργανισμό, π.χ. στη διαμόρφωση κουλτούρας ώστε να αναδυθούν οι νέες δυναμικές, όσο και τον ίδιο τον εργαζόμενο.

Το αναπτυξιακό career coaching (ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων) βοηθά τα άτομα :

1. Να επαναξιολογήσουν τι είναι σημαντικό για εκείνους και την καριέρα τους στη μετα- covid εποχή και μετά το φαινόμενο της Μεγάλης Παραίτησης.

2. Να διευρύνουν τις επιλογές τους με βάση προσωπικά κριτήρια (νέες αγορές, νέα επαγγέλματα, επιχειρείν).

3. Να χτίσουν το νέο career path και να ανακαλύψουν τις περιοριστικές πεποιθήσεις τους.

4. Να έχουν επίγνωση και να σχεδιάσουν πλάνο δράσης.

5. Να καθρεφτιστούν τα τυφλά σημεία.

6. Να κάνουν αναστοχασμό με τη βοήθεια πρακτικών εργαλείων, ασκήσεων, συστημικού coaching.

7. Να αξιολογήσουν και να αναπτύξουν δεξιότητες που υποστηρίζουν την υλοποίηση του νέου στόχου τους.

8. Να αναπτύξουν δεξιότητες ως προς τη διαχείριση καριέρας.

Η αλλαγή, λοιπόν, οφείλει να πατήσει σε μια ολιστική προσέγγιση και στη μετατόπιση του στελέχους από το fixed mindset στο growth mindset. Έτσι, θα έχει διάρκεια και θα μπουν οι βάσεις για μια «ευτυχισμένη», γεμάτη νόημα εργασιακή πορεία που θα υπηρετεί την αυτοπραγμάτωση.


Κατερίνα Αντωνοπούλου
MSc, Οργανωσιακή Ψυχολόγος
Career Transition & Executive Coach


www.facebook.com/ICFGreece
www.icfgreece.org
Advancing the Art, Science and Practice of Professional Coaching coachfederation.org

Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε στο HR στο τεύχος του Απριλίου 2023

EFFECTIVE NEGOTIATION THROUGH DYNAMIC COACHING SKILLS

Η διαπραγμάτευση είναι μία σύνθετη δραστηριότητα που περιλαμβάνει στρατηγικό συλλογισμό, πειθώ και ψυχολογία.
Καθημερινά γινόμαστε διαπραγματευτές για να εναρμονίσουμε τις προτιμήσεις μας με αυτές των άλλων, για να τους επηρεάσουμε, για να επιτύχουμε τις επιδιώξεις μας ή να επιλύσουμε διαφόρων ειδών διαφωνίες.
Η διαπραγμάτευση είναι θεμελιώδης ικανότητα επιρροής των αποτελεσμάτων που διαμορφώνουν την προσωπική και επαγγελματική μας επιτυχία και χαρίζει την ικανοποίηση της συμμετοχής στη λήψη αποφάσεων. Απαιτεί ικανότητες ανάλυσης, επικοινωνίας και αντίληψης για να εντοπιστούν τα προβλήματα προς επίλυση και η κατάλληλη στρατηγική αντιμετώπισης.

Θεμέλιο για την επιτυχία είναι η προετοιμασία και ο σχεδιασμός πριν την κύρια διαπραγμάτευση.
Τα κύρια σημεία και οι δεξιότητες coaching που αυξάνουν τις πιθανότητες επιτυχίας για έναν διαπραγματευτή είναι:

  • Η καλή προετοιμασία
  • Η ενεργητική ακρόαση και κατανόηση της άλλης πλευράς
  • Η προσεκτική και έντεχνη χρήση των ερωτήσεων για την άντληση πολύτιμης πληροφόρησης
  • Η δύναμη της σιωπής όταν κρίνεται απαραίτητη
  • Η προσεκτική παρατήρηση της γλώσσας του σώματος
  • Η ανεπτυγμένη παρατηρητικότητα
  • Η ευελιξία, η προσαρμοστικότητα, η εφευρετικότητα
  • Η ικανότητα να σέβεται τους άλλους και να προκαλεί το σεβασμό τους
  • Η ψυχραιμία και ο αυτοέλεγχος, η αυτοπεποίθηση
  • Η ικανότητα να παρουσιάζει με εντυπωσιακό τρόπο τις θετικές επιπτώσεις μιας προτεινόμενης λύσης, ιδιαίτερα για την άλλη πλευρά
  • Η ικανότητα του ατόμου να δημιουργεί εύκολα σχέσεις συμπάθειας, η ικανότητα να κερδίζουμε την άλλη πλευρά

Η ζωή συχνά δεν ανταμείβει εκείνους που απλά έχουν γνώση και ικανότητες. Ανταμείβει εκείνους που εφαρμόζουν τις δεξιότητές τους στην πράξη και έχουν την τόλμη και την διαπραγματευτική ικανότητα να διεκδικούν και να διασφαλίζουν αυτά που αξίζουν.

PALLA KONSTANTIA PCC – CMC
Professional Certified Coach – Mentor – Trainer – Sociologist
www.feeltheflow.gr
www.facebook.com/ICFGreece
www.icfgreece.org
Advancing the Art, Science and Practice of Professional
Coaching coachfederation.org

Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε στο HR στο τεύχος του Μαρτίου 2023

ΤΡΙΑ ΒΉΜΑΤΑ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΉΣΕΙΣ ΚΑΡΙΈΡΑ ΩΣ LIFE COACH

Ως HR professional θα έχεις συνειδητοποιήσει ότι αν θέλει κάποιος να δημιουργήσει μια νέα πραγματικότητα, είναι απαραίτητο να κινηθεί έξω από τη ζώνη άνεσής του. Αν θέλει να συμβεί η αλλαγή, δεν υπάρχει άλλος δρόμος. Σε όσους, λοιπόν, έχουν επιλέξει την αλλαγή και θέλουν να ξεκινήσουν μια νέα καριέρα σχετική με το Life Coaching αξίζει ένα τεράστιο «μπράβο!». Και ακόμα κι αν σε κάποιους η αρχή μοιάζει τρομακτική, ας μην ξεχνούν πως δεν παύει να είναι ταυτόχρονα και συναρπαστική.

Το Life Coaching είναι άμεσα συνδεδεμένο με τη μαιευτική μέθοδο και τις ερωτήσεις, καθώς το σημαντικό είναι ο καθένας να ανακαλύψει τη δική του αλήθεια, να δώσει τις δικές του απαντήσεις.
Η πρώτη ερώτηση, λοιπόν, που χρειάζεται να κάνει στον εαυτό του είναι: «Γιατί θέλω να γίνω Life Coach;».
Αυτό θα κάνει πολύ καθαρό τον σκοπό που τον καθοδηγεί ώστε να πάρει τη συγκεκριμένη απόφαση με μεγαλύτερη σύνεση. Μην ξεχνάτε πως θα επενδύσετε ενέργεια, χρόνο και χρήματα στις σπουδές και είναι πολύ σημαντικό να είστε ξεκάθαροι σχετικά με τον λόγο που θα το κάνετε. Υπάρχουν διαθέσιμα δωρεάν εργαλεία που θα βοηθήσουν να συνδέσετε την απόφαση με το προσωπικό σας όραμα, όπως π.χ. εργασία με τις αξίες σας.

Το επόμενο βήμα που θα σας συμβούλευα να κάνετε είναι να ξεκινήσετε τις συνεδρίες, ήδη από την περίοδο των σπουδών σας. Αυτή η πρακτική θα σας γεμίσει αυτοπεποίθηση και σιγουριά, καθώς παράλληλα θα παρέχετε βοήθεια, γεγονός που έχει από μόνο του τεράστια αξία. Σε μια διαπιστευμένη σχολή από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Coaching (ICF), αυτό θεωρείται δεδομένο. Φροντίστε να επιλέξετε σχολή σπουδών που σας παρέχει τη δυνατότητα να ζήσετε την εμπειρία του coaching το συντομότερο δυνατόν.

Τέλος, θα πρέπει να θυμάστε ότι αφού θα ξεκινήσετε να χτίζετε μια επιχείρηση που έχει στόχο να βοηθήσει όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους, είναι σημαντικό να είναι κερδοφόρα. Επενδύστε στο marketing της επιχείρησής σας, συστηθείτε στον κύκλο σας ως Life Coach, και ξεκινήστε να κάνετε συνεδρίες στο άμεσο περιβάλλον σας ώστε να διαδώσετε την εμπειρία και τα οφέλη του life coaching.
Ποιο είναι το πρώτο βήμα που θα κάνεις ως Coach; Καλή αρχή!

Τζιλ Δούκα MBA, MCC Master Certified Business and Leadership Coach by ICF
Διευθ. Σπουδών Global Academy of Coaching
#1 best selling συγγραφέας των βιβλίων «Αγάπη Τώρα», «Ευ Ζην Τώρα», «Ξαφνικά Τώρα», «Γυναίκα Τώρα» https://globalacademyofcoaching.com

www.facebook.com/ICFGreece www.icfgreece.org Advancing the Art, Science and Practice of Professional Coaching coachfederation.org

Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε στο HR στο τεύχος του Φεβρουαρίου 2023

ΕΙΜΑΙ Η’ ΚΑΝΩ;

Από πολύ νωρίς, μαθαίνουμε ότι κάνοντας τα πράγματα καλά, θα λάβουμε περισσότερη εκτίμηση, ασφάλεια, αγάπη.
Συχνά, υπάρχει η πεποίθηση ότι οι άνθρωποι είναι λιγότερο ή περισσότερο πολύτιμοι, ανάλογα με τα αποτελέσματά τους.
Έτσι, ζουν ορμώμενοι από το «κάνω» και ενεργοποιούνται από έναν εξωτερικό κινητήρα. Η δράση μας ανταποκρίνεται σε αυτό που περιμένουν από εμάς, σε επιβεβλημένα πρότυπα, που έχουν ελάχιστη σχέση με τον εαυτό μας. Ενεργούμε από αυτοματισμό, αποκομμένοι από τον εαυτό μας. Η δραστηριότητα κυβερνά τη ζωή μας και έρχεται μία στιγμή που δεν ξέρουμε πια, πώς να σταματήσουμε. Αντίθετα, όταν ζούμε μέσα από το «είμαι», ενεργοποιούμαστε από έναν εσωτερικό κινητήρα, συνδεδεμένο με το κέντρο και τον σκοπό της ζωής μας. Ενεργούμε με μεγαλύτερη επίγνωση και υπευθυνότητα.

Το να ζει κανείς στο «κάνω», συνεπάγεται παραίτηση από τον εαυτό του, αφού για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των
άλλων, εγκαταλείπει τις δικές του ανάγκες. Φτάνει, έτσι, σ’ ένα σημείο που δεν ξέρει τι πραγματικά θέλει, νιώθει ένα κενό που ενεργοποιεί ξανά την ανάγκη για δράση. Οι υπερδραστήριοι άνθρωποι συχνά πετυχαίνουν σημαντικά αποτελέσματα,
ωστόσο, πληρώνουν υψηλό τίμημα.

Τέτοιες περιπτώσεις συναντάμε συχνά στη διαδικασία του coaching. Ακούμε π.χ.: «Επέλεξα την καριέρα που μου πρότειναν», «Δούλευα επί χρόνια σκληρά, χωρίς να με εκφράζει η δουλειά μου. Εξαντλήθηκα, παράτησα τα όνειρά μου», «Δεχόμουν τις απόψεις των άλλων, αντί να υπερασπίζομαι τις δικές μου, σταμάτησα να εκφράζω τα συναισθήματά μου. Χάθηκα και τώρα δεν ξέρω πώς να ξαναβρώ τον εαυτό μου».
Το να μάθουμε να ζούμε μέσα από το «είμαι», είναι δουλειά για μία ζωή. Σημαίνει να κλείνουμε τον «αυτόματο πιλότο» και να λειτουργούμε, έχοντας επίγνωση του ποιοι είμαστε και τι νιώθουμε. Σεβόμαστε τα όριά μας, εμπιστευόμαστε τα κριτήριά μας και αναλαμβάνουμε την ευθύνη της ζωής μας.

Οποιαδήποτε δράση είναι συνεπής με τις ανάγκες και τον σκοπό της ζωής μας. Ωστόσο, μπορεί να νιώθουμε συνδεδεμένοι με τον εσωτερικό μας κινητήρα, και την ίδια στιγμή, να βρεθούμε πάλι αποσυνδεδεμένοι από αυτόν. Γι’ αυτό, το να λειτουργούμε από το «είμαι» είναι μία μακροχρόνια διαδικασία που απαιτεί επιμονή και θάρρος.


Αθηνά Αβαγιανού, Coach, ICF member
www.avagianoucoaching.com
M: +30 6945 105 775

www.facebook.com/ICFGreece
www.icfgreece.org
Advancing the Art, Science and Practice of Professional Coaching coachfederation.org

Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε στο HR στο τεύχος του Ιανουραρίου 2023