Η Ελένη Ορφανού είναι διαπιστευμένη Coach (ICF-ACC), Εκπαιδεύτρια και Σύμβουλος Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαθέτει πτυχίο Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων (Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθήνας), MSc Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων (Πανεπιστήμιο Strathclyde), Advanced Diploma in Life & Executive Coaching (Kingstown College) και Diploma in Team & Leadership Coaching (Positivity). Είναι μέλος του International Coach Federation (ICF) και του ICF Greece Charter Chapter.
Για 15 χρόνια δραστηριοποιήθηκε στο χώρο της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, αναλαμβάνοντας θέσεις κλιμακούμενης ευθύνης σε μεγάλες των κλάδων μέσων μαζικής ενημέρωσης και ψυχαγωγίας, τουρισμού, ταξιδιωτικού εμπορίου και τυχερών παιγνίων. Επιπλέον, ως σύμβουλος διοίκησης ανθρωπίνων πόρων στην KPMG Ελλάδος, παρείχε υπηρεσίες ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού σε εταιρείες-πελάτες διαφόρων κλάδων όπως τραπεζικός, φαρμακευτικός και λιανεμπόριο. Από το 2015 παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού, σχεδιάζει και υλοποιεί εκπαιδευτικά προγράμματα σχετικά με διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και επαγγελματικές δεξιότητες και παρέχει υπηρεσίες coaching σε στελέχη και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.